Webinarbeskrivning
ChatGPT, Gemini och Claude har förändrat hur människor upptäcker produkter online.
Kunder förväntar sig idag att kunna ställa frågor och få omedelbara, hjälpsamma svar — personliga, korrekta och i ett enkelt språk.
Den förväntningen stannar inte vid sökmotorer. Den följer med hela vägen in i din webbshop.
Samtidigt sker 64 % av all e-handel på kvällen, när de flesta supportteam är offline. Det är då tvekan uppstår — kring storlek, kompatibilitet, leverans eller returer — och när obesvarade frågor i det tysta dödar konverteringar.
I detta webbinarium går vi igenom hur ledande e-handelsteam möter den här förändringen genom att använda AI-chatbots som virtuella säljassistenter — inte som gimmickar och inte som ersättning för människor.
Du får en tydlig och praktisk bild av hur AI-chatt faktiskt används inom e-handel idag, och hur du implementerar den på rätt sätt i din butik.
Vem är webbinariet för
Detta webbinarium är utformat för:
- E-handelsägare
- E-handelschefer
- Chefer för digitalt / online
- Modebutiker online som kämpar med höga returgrader
- Alla webbshoppar med trafik utanför kontorstid
Om din butik har trafik på kvällar eller helger är detta webbinarium relevant för dig.
Det här får du lära dig
- Hur kundernas förväntningar har förändrats i ChatGPT-eran
- Varför köpbeslut i allt högre grad fattas utanför kontorstid
- Hur AI-chatbots används som virtuella säljassistenter inom e-handel
- Hur modevarumärken minskar osäkerhet innan den leder till returer
- Var AI-chatt faktiskt skapar värde — och var den inte gör det
- Vanliga misstag att undvika när du lägger till AI-chatt i din webbshop
Detaljer
Säkra din plats genom att fylla i formuläret ovan.
