Descrizione del webinar:
ChatGPT, Gemini e Claude hanno cambiato il modo in cui le persone scoprono prodotti online.
Oggi gli utenti si aspettano di poter fare domande e ricevere risposte immediate e utili — personalizzate, precise e con un linguaggio semplice.
Questa aspettativa non si ferma ai motori di ricerca.
Si estende direttamente agli e-commerce.
Allo stesso tempo, il 64% degli acquisti online avviene la sera, quando la maggior parte dei team di supporto è offline.
È proprio in quei momenti che emergono i dubbi — su taglia, compatibilità, consegna o resi — e le domande senza risposta riducono silenziosamente le conversioni.
In questo webinar analizzeremo come i migliori team e-commerce stanno rispondendo a questo cambiamento, utilizzando chatbot AI come assistenti virtuali di vendita — non come semplici gimmick e non come sostituti delle persone.
Avrai una visione chiara e pratica di come l’AI chat viene utilizzata oggi nell’e-commerce e di come implementarla correttamente sul tuo negozio online.
A chi è rivolto questo webinar:
Questo webinar è pensato per:
- Proprietari di e-commerce
- E-commerce manager
- Responsabili digital / online
- E-commerce fashion con alti tassi di reso
- Qualsiasi store con traffico fuori dagli orari lavorativi
Se il tuo store riceve traffico la sera o nei weekend, questo webinar è per te.
Cosa imparerai:
Durante il webinar scoprirai:
- Come sono cambiate le aspettative degli utenti nell’era di ChatGPT
- Perché le decisioni di acquisto avvengono sempre più spesso fuori orario lavorativo
- Come i chatbot AI vengono utilizzati come assistenti virtuali di vendita
- Come i brand fashion riducono l’incertezza prima che diventi un reso
- Dove l’AI chat crea davvero valore — e dove no
- Gli errori più comuni da evitare nell’implementazione dell’AI chat
Dettagli:
Questo webinar è disponibile on demand. Compila il modulo per accedere subito alla registrazione.
